Les SERVICES

Un service qualité supérieure reposant sur l’expérience client, une expertise reconnue, des partenaires diversifiés et un portefeuille complet de solutions personnalisées pour tous nos clients.

Agilité.  Rapidité.  Efficacité.

COURTIER EN CONNECTIVITÉ

Avec notre solide expérience de courtier en connectivité Internet, nous vous garantissons que votre entreprise aura accès, en tout temps, au meilleur réseau.

Le marché des services informatiques évolue à un rythme effréné. Des changements s’opèrent continuellement au niveau de la technologie, mais également en ce qui concerne les meilleures pratiques en matière de conditions contractuelles ainsi que de prix de référence avec les fournisseurs. Ce n’est pas le fruit du hasard si des entreprises disposant de grands départements informatiques et de groupes d'achat internes expérimentés se tournent vers Questzones pour les soutenir avec les meilleures options de fournisseur et de service en plus de bénéficier de conseils et de soutien continu pour améliorer leurs performances et demeurer au sommet.

Nous travaillons sans relâche au maintien de bonnes relations avec nos différents fournisseurs afin de développer des liens qui soient profitables pour votre entreprise et lui permettent de croitre de la manière la plus efficiente qui soit.

 

DÉPLOIEMENT MULTI-SITES

Questzones se positionne parmi les leaders du marché nord-américain dans le secteur de la vente aux détails pour les déploiements multi-sites

Les projets complexes de  déploiement multi-sites sont aujourd’hui de plus en plus nombreux  dans le secteur des télécommunications.  Plusieurs facteurs expliquent la complexité de ces projets multi-sites.

Le cycle de vie des technologies qui est de plus en plus court a pour conséquence de demander des déploiements de plus en plus fréquents. La capacité à piloter ces projets est essentielle et Questzone possède l’expertise nécessaire pour mener ces projets à termes, et ce, de manière efficiente et durable.

Pour un déploiement professionnel et fiable :

  • Planification du projet
  • Architecture
  • Gestion de projet
  • Installation professionnelle
  • Soutien jour 2
  • Gestion des actifs
  • Solution clé en main

SERVICES GÉRÉS

Expertise. Efficacité. Fiabilité.

À titre de leader nord-américain de l’industrie de réseautique et de télécommunications, Questzones vous offre des solutions complètes et adaptées aux besoins évolutifs de votre entreprise.

Fiez-vous à notre expertise pour la gestion complète de votre réseau informatique. Nous offrons des services personnalisés et adaptés aux besoins de votre entreprise.  Nos solutions vous permettront d'optimiser l'utilisation des intrants télécom et d’avoir accès à des rapports détaillés vous permettant de vérifier, en temps réel, la disponibilité de votre réseau.  Vous économiserez sur vos frais d’opération et profiterez de l’expertise des leaders de l’industrie au Canada.

Nous travaillons sans relâche au maintien de bonnes relations avec nos différents fournisseurs afin de développer des liens qui soient profitables pour votre entreprise et lui permettent de croitre de la manière la plus efficiente qui soit.

  • Surveillance du réseau 24/7
  • Support proactif en continu
  • Sécurité: Pare-feux
  • Sans-fil:   Contrôleurs  -Bornes d'accès
  • LAN/WAN: Routeurs -Commutateurs

Nos domaines d'intervention:

  • Architecture et sécurité de réseau
  • Réseaux filaires et réseaux sans fil
  • Outils de gestion
  • Plan directeur

Faites confiance à nos experts pour la gestion de votre réseau informatique.  Notre environnement performant et sécurisé est un choix judicieux pour combler vos besoins d'affaires.

Grâce à notre expertise avec CiscoWorks et Cisco Prime, notre équipe vous propose des solutions optimales et clés en main pour répondre adéquatement aux besoins de votre entreprise.  L'expertise de Questzones dans les environnements multi-sites, notamment les réseaux de magasin au détail, lui permet de se démarquer de la concurrence et d'être votre partenaire de choix pour la réussite de vos projets.

Une solution clé en main simple, rapide et des plus abordables.

Sécurité : Ayez l'esprit tranquille grâce à notre vaste gamme de services réseaux incluant la surveillance des réseaux locaux et étendus (LAN/WAN), ainsi que celle de réseaux privés virtuels (VPN).

Couverture sans-fil : Grâce à des outils de pointe, Questzones vous aide à positionner et installer votre équipement afin de maximiser sa couverture pour ainsi accroître la productivité de votre entreprise.

Formation : Nous vous proposons des formations qui permettront d'optimiser la performance de vos équipes techniques. Spécialiste sur CiscoWorks et Cisco Prime, Questzones vous aide à tirer le maximum de vos équipements réseau.

SERVICES PROFESSIONNELS

SERVICES INTERNET

  • Transit IP (Cliquez pour plus d'infos)

    Le service de transit IP de Questzones vous offre la connectivité Internet haute performance dont votre entreprise a besoin pour être à son meilleur.

    Notre réseau IP repose sur une infrastructure de routage haute performance, permettant au trafic à bande passante élevée d'atteindre sa destination sans décalage et avec une très grande stabilité.  Notre réseau en constante évolution nous permet d'évaluer les performances en temps réel afin de garantir une capacité pour gérer les demandes imprévisibles.  Nous proposons des serveurs de routage et des outils à la fine pointe des technologies pour fournir des informations sur les performances du trafic, telles que les statistiques d'efficacité du réseau.

  • Accès Internet dédié (Cliquez pour plus d'infos)

    Notre service d'accès Internet dédié offre à votre entreprise la constance et la performance dont elle nécessite pour se connecter à distance ainsi que pour accéder à des services ou à Internet via le nuage.  Notre service comprend des vitesses de port flexibles et qui peuvent être déployées facilement et rapidement sur l'ensemble de vos sites.

Questzones distribue les produits Cypress Solutions qui fabrique des équipements fixes de communication de données de qualité industrielle pour une grande variété de marchés depuis plus de 20 ans.  En plus d’être le distributeur Canadien des produits Cypress, Questzones offre la gestion de ces produits 24/7.

Les produits Cypress sont utilisés dans de nombreux marchés tel que la sécurité publique, les industries pétrolières et gazières, banques, les commerces et beaucoup plus.   Cypress Solution nous permet d’offrir à nos clients des solution sans fil de transmission de données.  De plus, les produits Cypress font partie intégrante du programme « Accès au réseau essentiel ».

Nous vous proposons donc une solution matérielle et réseau optimale offrant une connectivité maximale avec des produits et logiciels fiables, intégrés et stables.  L’interface complète et flexible répond aux besoins des entreprises en offrant :

  • Gestion de Configuration et Firmware
  • Outils de contrôle des performances réseau et de qualité
    du signal RF
  • Gestion et surveillance réseau continue

Quatre éléments clés pour une mise en œuvre réussie avec un réseau stable, une haute disponibilité et des clients satisfaits : matériel de qualité, processus professionnel, l’évaluation complète du site et une surveillance continue.

Pour plus de détails sur les produits Cypress Solution. (LIEN MENANT ÉVENTUELLEMENT VERS DES PDFS)

Connectivité Service LTE

Nous comptons près de 20 ans d'expérience dans la gestion de solutions informatiques, ce qui nous permet de vous offrir un service unique qui s'adapte à tous les besoins d'infrastructure réseau.

Questzones offre des solutions novatrices en matière de connectivité Internet et de gestion des technologies de l'information. La complémentarité de nos services vous assure un interlocuteur unique pour l'ensemble de vos projets TI.  Qu'il s'agisse de faire de la prévention, d'entretenir un réseau ou d'assurer la sécurité de votre parc informatique, l'administration des réseaux constitue désormais une activité clé pour toutes entreprises.

L'audit du parc informatique nous permet, dans un premier temps, de dresser un état des lieux du système d'information, de déceler et de corriger ses faiblesses afin de le faire évoluer pour en tirer le meilleur parti, tout en maîtrisant son coût.   L'audit a donc pour but de faire un inventaire de votre parc informatique et de proposer des solutions sous forme de procédures à suivre selon une fréquence régulière. Des recommandations sur l'évolution du parc informatique peuvent être présentées sur demande.

Nos solutions

Support informatique :

  • Service de support à distance et sur place
  • Administration du parc informatique
  • Système de sauvegarde de données automatisé
  • Maintenance et service préventifs
  • Installation, configuration et gestion d'équipement

Sécurité du réseau :

  • Notre solution de télésurveillance est en continu et surveille : Infrastructure réseau, routeurs, passerelles pare-feux, serveurs, commutateurs
  • Réseau privé (VPN) : Configuration de VPN SSL - Télésurveillance - Gestion multisite

Connectivité Internet

  • Centre d'appel pour la gestion de vos services :

- Connexion Internet : Sans-fil, 3G / 4G, ADSL, Câble

- T1 Tableau de bord - suivi avec vos fournisseurs - Gestion à distance

- Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes potentiels

GESTION DES TI

info@questzones.com | 1 888 717-3097

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